Cooperativismo | ASAMBLEA DE CABAL

Crecer en un escenario complejo

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Maximiliano Senkiw

La cooperativa realizó su asamblea anual ordinaria donde expuso resultados positivos de su último Ejercicio y detalló los desafíos del contexto actual.

Dirigentes. Bellocchio, Pereira y Salerno encabezaron la convocatoria donde se repasaron la Memoria y el Balance 2025.

Foto: Horacio Paone

La cooperativa Cabal concretó una nueva Asamblea General Ordinaria en la que presentó los principales resultados y evaluaciones de su actividad a través de la Memoria y Balance correspondientes al 34° ejercicio. Con la presencia de integrantes del Consejo de Administración, asociados, personal y miembros de diversas entidades cooperativas, Cabal llevó adelante su máxima instancia estatutaria en la que ofreció un panorama del sector de medios de pago, un balance de su actividad –comprendida entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025– y los informes contables correspondientes a su último Ejercicio económico.

Esta vez, la apertura de la asamblea estuvo a cargo del vicepresidente de Cabal, Nelson Pereira, quien detalló los puntos del orden del día y dio inicio a la presentación de los documentos de Memoria y Balance a cargo del gerente general Gustavo Salerno. Como parte de la Memoria, Salerno compartió los núcleos centrales del informe en donde se destacan el contexto del sector de medios de pago, la evolución y comportamiento de los productos de Cabal y una serie de consideraciones y perspectivas enmarcadas en el periodo mencionado.


Un actor relevante
«Los resultados alcanzados durante el Ejercicio vuelven a ubicar a Cabal como un actor relevante dentro del sistema nacional de medios de pago», indicó Salerno en la lectura de la Memoria. Al mismo tiempo, el gerente general hizo referencia al «escenario dinámico» que representa en la actualidad el mercado de las tarjetas y aludió, en tal sentido, a un contexto local e internacional marcado por el avance tecnológico y las «tensiones geopolíticas, disputas comerciales y cambios en las reglas del mercado internacional» que afectan a ese universo. En ese orden, la Memoria reconoce «guarismos dispares» dentro del escenario general del mercado de tarjetas. «El consumo de los usuarios se incrementó en un 50,79%, el saldo de cartera financiada 133,23% y las compras procesadas también crecieron en un 2,51%. Por otra parte, las tarjetas en circulación decrecieron en un -6,25% y las cuentas con consumo lo hicieron en un -8,35%», explica el informe de la cooperativa. «Cabal se fue adecuando en estas circunstancias», agrega el documento en el que se menciona también «la aceleración del proceso de digitalización» y el auge de «las transferencias, los pagos con QR y el uso de aplicaciones móviles» como alternativas de pago. En ese contexto, «Cabal continuó adaptándose y generando soluciones para responder a los nuevos desafíos del mercado con el impulso de la emisión de nuevas tarjetas, incorporando tecnología de pago con y sin contacto y en línea con los estándares internacionales», informaron.

En cuanto a los productos, servicios, redes y desempeños internos, la Asamblea General dio a conocer las principales evoluciones y comportamientos del cuadro de acción de la cooperativa. Entre los distintos productos y servicios se destacó el fortalecimiento de la red de comercios con más de 150.000 establecimientos adheridos a la tarjeta, el desarrollo de beneficios y descuentos con la integración de la billetera digital MODO, el incremento del servicio «Más Efectivo Cabal», la adecuación completa a las terminales de pago y las promociones en rubros como turismo, supermercados y electrodomésticos, entre otros. En cuanto a la capacidad de gestión alcanzada ante los usuarios, Cabal gestionó eficientemente cerca de 5,3 millones de requerimientos en sus canales de atención. En paralelo, se registraron mejoras y actualizaciones en diferentes procesos vinculados a la modernización tecnológica, la prevención y detección temprana de fraudes y el cumplimiento de las regulaciones establecidas por los organismos de control del sector.

Los informes contables, por su parte, dieron cuenta de la tendencia dinámica que atraviesa el sistema y ofrecieron un panorama del estado económico de Cabal durante 2025, estado que resultó con balance positivo para el Eejercicio 34ª de la entidad.

Daniel Bellocchio, síndico titular, fue quien completó la lectura del informe de la auditoría de los balances contables.

Por último, tras la aprobación de los estados y la Memoria, la Aasamblea General de Cabal concluyó con la exposición de su vicepresidente Nelson Pereira, quien –en representación del presidente Carlos Peters–- aludió a una serie de desafíos para 2026. «Nos enfrentamos a una situación compleja, sobre todo por los sectores sociales que atendemos. Si además le sumamos los cambios relevantes que se dan con los sistemas de medios de pago, los desafíos que encaramos desde Cabal para lo que se viene son importantes. Apuntamos con la cooperativa a dar la mejor experiencia a nuestros usuarios y estar a la altura», señaló Pereira en la asamblea. Finalmente, el dirigente sintetizó tres líneas de trabajo que la entidad viene desarrollando desde 2026 y que consisten en «tokenizar» de modo completo las tarjetas Cabal para pagar en los celulares con los plásticos, «sumar a Cabal como instrumento de pago en el transporte» y continuar implementando «el sostenimiento y la mejora de la emisión y la aceptación de la marca».

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