20 de septiembre de 2023

Las empresas Edenor y Edesur resarcieron en 141 millones de pesos al conjunto de usuarios que habían presentado reclamos por cortes reiterados y prolongados, informó el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE). Las bonificaciones establecidas por ley se acreditaron automáticamente en las facturas de 9 de cada 10 usuarios que presentaron su caso ante el ENRE durante el segundo cuatrimestre de 2023, resaltó el organismo. Y detalló que 141 millones de pesos es el monto total de las bonificaciones que ambas distribuidoras debieron liquidar en concepto de resarcimiento. Los cortes de suministro prolongados son aquellos que interrumpen el servicio eléctrico durante 15 horas seguidas o más, mientras los cortes reiterados son las series de cuatro o más interrupciones registradas en el transcurso de un mes calendario. Para reclamar por uno u otro tipo de interrupción, el usuario debe presentarse, primero, ante la distribuidora y conservar el número de trámite realizado. Luego, la prestataria debe notificar su resolución; si reconoce la interrupción, debe facturar un reintegro en pesos equivalente a 2.000 Kilowatts (45.000 pesos a septiembre de 2023).