Cuidar a los inquilinos

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Desde septiembre de 2017, cuando inició sus actividades el Área de Atención Primaria a Inquilinos Bonaerenses que coordina Cecilia Gómez Mirada, se resolvió el 91,11% de los conflictos, mientras que un 8,88% aún continúa activo y el 2,57% restante fue derivado a otros sectores debido a su complejidad. En cuanto a los reclamos, el 37,7% se debe a problemas estructurales de la vivienda, vicios ocultos (humedad, filtraciones, roturas de cañerías) o la falta de respuestas por parte de los propietarios y las inmobiliarias. En segundo lugar, el 20,05% de las quejas surgieron por problemas con el depósito del contrato, y cierra el podio, con el 17,19%, los inconvenientes relacionados con cobros indebidos de honorarios.

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