Monitoreo en la red

Empresarios de diversos rubros asistieron al curso de formación Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Estratégica, dictado en la casa central del banco cooperativo. El mismo brindó herramientas para optimizar recursos y proyectar acciones a futuro.


Pérez. «Estamos saturados de información, esto es lo que se conoce como infoxicación». (Gustavo Gavotti)

En el marco del Programa Nacional de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva (VINTEC) del Ministerio de Ciencia y Tecnología de la Nación, se llevó a cabo el curso de formación y capacitación sobre vigilancia tecnológica e inteligencia estratégica, realizado en la casa central del Banco Credicoop. Organizada por la Fundación Banco Credicoop, la disertación estuvo a cargo de Nancy Pérez, coordinadora de Estudios Tecnológicos, Vigilancia e Inteligencia Estratégica y responsable de la coordinación de Antena Tecnológica de la Subsecretaría de Estudios y Prospectiva de la Secretaría de Planificación y Políticas del Ministerio de Educación, Cultura, Ciencia y Tecnología.
Referentes de la Fundación Banco Credicoop –Gustavo Marino y Julio Castillo– recibieron a empresarios de distintos rubros que se interiorizaron acerca de las herramientas del Programa VINTEC. Lo que se busca en el mismo es promover, sensibilizar y gestionar actividades de VINTEC en empresas como pymes, asociaciones empresariales, entidades gubernamentales y organismos públicos y privados de investigación. El tema que desarrolló Pérez fue el de la «Vigilancia estratégica», que implica detectar información disponible en internet sobre tendencias, novedades de clientes o potenciales socios, entre otras cosas. Tales datos codificados y analizados brindarían la posibilidad de planificar y formular estrategias tecnológicas, minimizando la incertidumbre del contexto informativo. «Nuestra Fundación, además de desarrollar actividades vinculadas básicamente con servicios no financieros, capacitación, asistencia técnica, es también, desde hace unos 12 años, unidad de vinculación tecnológica. Y esto nos posiciona en un rol bastante interesante que tiene que ver con acercar las herramientas más relacionadas con los servicios tecnológicos, de investigación», indicó Marino sobre los vínculos de las filiales del banco cooperativo con las empresas. A la par, Castillo afirmó: «Nosotros, desde la Fundación, apostamos mucho al desarrollo de estos tipos de programas, innovación, desarrollo e investigación».

Datos a la vista
Monitorear o visualizar información disponible libremente en internet fue el eje de la capacitación. En palabras de la especialista convocada, consiste en «buscar información que ya está hecha, es decir, patentes, publicaciones, información de mercado, información de financiamiento para traerla al hoy, evaluarla, analizarla y con eso poder hacer una proyección de 5 a 10 años». En efecto, enumeró múltiples fuentes que proveen información: publicaciones, datos de mercado y de financiamiento, legislaciones y normativas, proyectos, noticias, congresos, redes sociales.
Frente a los crecientes volúmenes de información que ofrece internet, y que las empresas, por falta de tiempo, no pueden leer, Pérez subrayó la necesidad de tener nuevas herramientas digitales de innovación para el tratamiento de información confiable, fidedigna y de calidad. «Hoy Google no nos provee de esa calidad, por lo cual hay que empezar a complementar con otras herramientas», señaló. En ese marco, habló del fenómeno de la «infoxicación», causado por el excesivo material circulante en la web. «La gente está saturada de información. Hoy te llega tanta información, desde el celular, el habla con colegas, los dispositivos móviles diversos, que hace que no sepamos seleccionarla y elegir información de calidad».
En la segunda parte de la exposición, Pérez ofreció algunas herramientas de búsqueda alternativas a motores tradicionales en internet (Google), que en su mayoría son gratuitas o de bajo costo, como Carrot, Biznar, Feed Reader, Science Daily o Website. También brindó claves para facilitar y precisar la búsqueda a los temas que sean de interés específico para cada empresa o institución.